Avtomobilska industrija

Avtomobilska industrija

Automotive
Automotive

Od inženiringa do poprodajnih storitev

Avtomobilska industrija je klasičen primer industrializacije. Izdelki avtomobilske industrije so na voljo v številnih različicah in zahtevajo proizvodnjo po meri: zaradi velikega števila kompleksnih možnosti konfiguracije niti dve vozili nista povsem enaki.

Dober sistem upravljanja informacij upošteva to raznolikost. Poleg proizvodnje so industrializirani tudi informacijski procesi, in sicer od razvoja, komunikacije o izdelkih, servisnih delavnic, diagnostike do samih vozil (komunikacija v vozilih z OTX in ODX). V nasprotni smeri procesi za pridobivanje povratnih informacij podjetjem omogočajo, da izkoristijo komentarje in izkušnje z vsega sveta, ne glede na jezik in trg.

Digitalna kontinuiteta

Informacije so zabeležene, takoj ko so ustvarjene, nato so shranjene in semantično povezane.

Spremembe v okviru inženiringa so tako samodejno vključene v vse možne vidike in objave kot del neprekinjenega postopka: spremembe seznama komponent v razvoju se samodejno odražajo na seznamih nadomestnih delov, v diagnostičnih sistemih in uporabniških podatkih.

» GRIPS: informacijski izdelki z visoko vrednostjo za stranko

Personalizacija

Kupci želijo vozila, ki so sestavljena natančno tako, kot pričakujejo.

V skladu s tem se nadejajo po meri prilagojenih informacijskih izdelkov, ki jih lahko hitro uporabijo glede na zahteve v določenih razmerah.

Na ta način lahko ustvarite pozitivno uporabniško izkušnjo.

» PRISMA za poprodajne storitve

Inteligentno povezovanje za raznovrstno uporabo

Inteligentno povezovanje je že vključeno v podatkovni model, zato ga ni treba ustvariti ročno.

Omogoča uporabo podatkov za poljubno število večkanalnih objav: v obliki PDF-jev za natisnjena navodila za uporabo in dokumentacijo za servisne delavnice, standardno dokumentacijo za skladnost z zakonodajo ali interaktivne portale s semantičnimi zahtevami.

» Samodejna večkanalna izdelava: informacije v realnem času

Hitrejša diagnostika

Zaradi semantičnega povezovanja postopek odpravljanja težav ni vezan na stroga drevesa odločanja: najučinkovitejši način za dosego cilja se določi ob upoštevanju verjetnosti, obsega dela in drugih parametrov ter vnosov iz notranje diagnostike vozila (ODX).

Z ocenjevanjem rezultatov prejšnjih postopkov odpravljanja napak je mogoča nenehna optimizacija diagnostičnih procesov.

» PRISMA za poprodajne storitve: umetna inteligenca za izdelke