Die STAR Group, mit Hauptsitz in Ramsen (Schweiz) und weltweiten Vertretungen in über 30 Ländern, ist seit 38 Jahren international führender Anbieter im Bereich Sprachdienstleistung und Informationsverarbeitung für global agierende Unternehmen. Als Anbieter von innovativen Lösungen für ein durchgängiges «Information Life Cycle Management» mit flexiblen Schnittstellen für die Integration in unterschiedlichste firmenspezifische IT-Infrastrukturen und Architekturen unterstützt die STAR Group ihre Kunden dabei, die Herausforderungen der Digitalisierung im globalen Informationsmanagement meistern zu können.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams an unserem Hauptsitz in Ramsen (Kanton Schaffhausen) suchen wir ab sofort und in Festanstellung zu 80 bis 100% eine:n

Prozessmanager:in Automatisierung & Digitalisierung (m/w/d)

In dieser Funktion arbeiten Sie zusammen mit dem IT-Team in den Bereichen Zertifizierung, Compliance, Security und Lizenzierung. Sie unterstützen unsere Vertriebsmitarbeiter mit technischen Dokumenten und Kalkulationen für Systemumgebungen und Hosting. Dank Ihrer Berufserfahrung im Bereich ERP und Digitalisierung sind Sie bestens mit Prozessanalyse und -design vertraut und haben ausserdem Freude am Begleiten und Steuern von Projekten.

Ihr Profil:

• Sie haben fundiertes Fachwissen in den Bereichen IT Security, Architektur und Datenprozesse sowie Projektmanagement
• Sie beherrschen den Umgang mit der IT spezifischen Fachsprache
• Sie haben Freude an analytischen Herausforderungen und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Sie arbeiten selbstständig, zielstrebig und effizient
• Sie sind verantwortungsbewusst, teamfähig und kommunikationsstark
• Sie beherrschen neben Deutsch die englische Sprache fliessend in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)

Wir bieten Ihnen:

• Mitarbeit in einem hoch motivierten, internationalen Team
• Kreative Arbeitsatmosphäre in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien
  und kurzen Kommunikationswegen
• Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Filialen weltweit
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Möglichkeiten zur Realisierung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
• Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert (Bodensee-Hegau-Schaffhausen)
• Personalrestaurant

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41 (0)52 742 92 00 oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an jobsstar-group.net.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Sindelfingen suchen wir eine:n

Support-Mitarbeiter:in (m/w/d)

Die STAR Language Technology & Solutions GmbH ist eines der Software-Entwicklungszentren der STAR Group. Unsere Schwerpunkte sind die Entwicklung von Desktop- und Web-Lösungen für Translation Memory- und Terminologie-Management-Systeme sowie maschinelle Übersetzungssysteme.

Ihre Aufgaben:

• Ihr Schwerpunkt liegt im 2nd-Level Support unserer Produkte für internationale Kunden. Innerhalb der STAR Group betreuen Sie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des 1st-Level-Supports.
• Sie analysieren und lösen die Problemstellungen eigenständig. Zur Lösung weitergehender Fragestellungen arbeiten Sie eng mit dem 3rd-Level Support zusammen.
• Sie sind verantwortlich für die Nachverfolgung und Beantwortung der Support-Anfragen.
• Sie beurteilen Support-Anfragen bezüglich deren Relevanz für die Weiterentwicklung unserer Produkte.
• Sie werden durch eine Wissensdatenbank unterstützt und wirken bei deren Pflege mit.
• Sie beraten Kunden bei der Einführung, Installation und Handhabung unserer Produkte im kundenspezifischen Kontext.
• Sie übernehmen Schulungen und Workshops, die in unserem Schulungsraum in Sindelfingen, vor Ort beim Kunden oder Online stattfinden.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine Ausbildung im IT- oder Übersetzungsumfeld und haben sowohl Interesse an technischen als auch an natürlichsprachlichen Fragestellungen.
• Sie bringen technisches Verständnis und analytische Fähigkeiten mit.
• Sie haben Spaß daran, sich mit komplexen Sachverhalten auseinanderzusetzen.
• Berufserfahrung im technischen Support ist von Vorteil.
• Sie weisen sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Anwendungen vor.
• Sie können sich fließend in den Sprachen Deutsch und Englisch verständigen.
• Sie arbeiten selbständig mit einem hohen Maß an Engagement und Serviceorientierung.
• Sie bringen sich verantwortungsbewusst in das Team ein.
• Sie sind bereit zu Reisen im In- und Ausland.

Wir bieten Ihnen:

• Vollzeitanstellung und unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zu ÖPNV
• Modernes Büro und Ausstattung
• Teilnahme an internationalen Konferenzen
• Familiäre Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchie
• Möglichkeit den Alltag mitzugestalten
• Regelmäßige Firmenevents und kostenlose Getränke

Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

Sie haben Gelegenheit Ihre Fähigkeiten zum Nutzen unserer Kundinnen und Kunden und zur fortwährenden Optimierung unserer Softwareprodukte einzubringen. Dazu bieten wir Ihnen eine Vollzeitanstellung mit attraktivem Gehalt und die Mitarbeit in einem engagierten Team. Wir geben auch Berufsanfängerinnen und -anfängern eine Chance.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: jobs.stboe2star-group.net

Ihr Ansprechpartner:
Laszlo Fischl, STAR Language Technology & Solutions GmbH
+49 7031 410 92 79