Tájékoztatás a technológiáról
Termékismeretből ügyfélélmény: a személyre szabott információs csomagokkal az ügyfelek a lehető legelőnyösebb módon használhatják innovációit, a márkahűség növelhető és egyúttal csökkenthetők a támogatási követelmények.
A dokumentációs folyamatok, amelyek leggyakrabban a termékfejlesztés és prototípuskészítés után következnek, számos kihívást jelentenek a műszaki szerkesztők, fejlesztők és termékmenedzserek számára: piacra kerülési idő, kérések feldolgozása, tervezési változatok nyomon követése, utolsó pillanatban történő módosítások. A különféle érintett szakterületek közötti folyamatok kapcsolata miatt nehezebb megbízható erőforrás-tervezést biztosítani, ami azt jelenti, hogy a kapacitási csúcsok csak nagy nehézségek árán kezelhetők.
Szerzői csapataink tapasztalata a közepes méretű vállalatokkal és nemzetközi cégekkel szerzett hosszút távú együttműködésből származik. A műszaki alapokat szemantikus tartalomkezelés biztosítja egyetlen forrásból származó információra alapozva, összekapcsolási technológiával, a termékplatformokkal történő párbeszéddel, 3D-modellezéssel és többcsatornás kiadványokkal.
Az előnyökről röviden
- A piacra kerüléssel kapcsolatos célok teljesítése
- Rövidebb szerkesztési idők
- Kisebb erőforrásigény és a kapacitási csúcsok mérséklése
- A legújabb információs technológia használata szolgáltatások segítségével (Szerkesztés 4.0)
- Nagyobb rugalmasság annak köszönhetően, hogy a műszaki tartalom létrehozása és a termékösszetevők fejlesztése egymással párhuzamosan és összehangolt módon történik
- Az egyetlen forrást biztosító megoldás átfogó alkalmazása
- A szövegek, képek és multimédiás tartalom terén szakértő szerzők (dialógustervezés)
- Megbízhatóbb tervezés
Egyszeri optimalizálás, folyamatos előnyök
A műszaki dokumentumok nem irodalmi alkotások: a műszaki dokumentációban nem költői, szinonimákban bővelkedő mondatszerkezeteket kell alkalmazni, hanem egyértelmű, egységes és pontos kifejezéseket. Ezzel biztosítható, hogy a célközönség érti és megfelelően alkalmazza az információkat, ami nemcsak az ügyfelek számára jelent több előnyt, hanem a műszaki dokumentáció jogi biztonságát is fokozza.
Szakértőink tudják, hogyan készül a jól szerkesztett és a célcsoporthoz igazított szöveg. Ugyanakkor Ön folyamatosan nyomon követheti a teljes folyamatot, és biztosíthatja, hogy a tartalom optimalizált eredményeket nyújt a fordítás, a keresőgépek és a digitális asszisztensek terén is.
Az előnyökről röviden
- Alacsonyabb fordítási költségek a fordítási memóriát használó rendszerek és a gépi fordítás optimális alkalmazásával
- Hatékony változáskezelés
- Gyorsabb keresési eredmények
- Jelentős előnyök a weboldalak számára (SEO)
- Az adott nyelven előállított eredmény vagy a kommunikációs asszisztensek használatának előkészítése
- Hosszú távú hatás a jövőbeni projektek szerkesztésére
Képek szavak helyett
„Egy kép felér ezer szóval” – bár ez a mondás közel egy évszázados, még soha nem volt ennyire aktuális. A képek, grafikák és animációk fontos információhordozók, és a műszaki kommunikáció megjelenésének elengedhetetlen részét képezik: egy professzionális 3D-animációval jóval hatékonyabban bemutatható egy folyamat, mint egyszerű szöveggel.
Illusztrációk, animációk és virtuális 3D-modellek (digitális ikrek) költséghatékony készítéséhez elengedhetetlen a fejlesztési folyamatból (3D CAD / PDM) származó forrásrendszerekhez történő problémamentes csatlakozás. A munka az illusztrációs folyamat és a használt grafikai eszközök optimális egymáshoz igazítása esetén jár gyors eredménnyel.
Profitáljon szakértőink tapasztalatából – akkor is, ha a vizualizációs tevékenység bemutatására van szüksége, és akkor is, ha a gyors piacra kerülés a cél akár rengeteg illusztrációval.
Az előnyökről röviden
- Komplex technológia szakértő vizualizációja
- Animált funkcionális ábrák, 3D-renderelés, használati és képzési modellek vagy teljes 3D-s pótalkatrész-katalógusok egyetlen forrásból
- Összehangolt munka a képszerkesztőkkel
- Kiegészítő erőforrások átfogó illusztrációs projektek végrehajtásához
- Digitális konzisztencia a 3D-információkhoz (fejlesztés, termékkommunikáció, értékesítés utáni tevékenység)
- A vizualizáció automatikus frissítése a tervek módosítása esetén
- A képadatok hatékonyabb cseréje szabványos formátumú képadatok használatával
Kombináljunk
Az idő pénz – tartja a mondás, és ez a műszaki információk fogyasztói esetében is igaz: előfordulhat, hogy egy cserealkatrész beszerelésének műveleteit nem egyszerű írásba foglalni, egy rövid videóval azonban gyorsan és könnyen érthető tartalom készíthető. A jól megtervezett multimédiás projektek velejárója, hogy ösztönzik az új dolgok elsajátítását.
Multimédia a nemzetközi piacokra? A multimédiás termékek különféle piacokra történő gyors és költséghatékony honosítása során az egyik alapvető követelmény a kép, a szöveg és a hang számítógéppel támogatott összehangolása.
Projektcsapataink az ügyfeleknek teljesített számos különféle projekt során szereztek tapasztalatot ezen a téren, így jól tudják, hogy a műszaki dokumentáció mely pontjára érdemes – és hova nem szerencsés – videót vagy hangot beilleszteni. Így Ön a multimédiás és „hagyományos” műszaki dokumentáció hatékony elegyét kapja.
Az előnyökről röviden
- A tartalom időben történő és felhasználóbarát terjesztése (pl. beszéd előállítása vagy kommunikációs asszisztensek)
- Szabványos multimédiás megoldásokkal és folyamatokkal történő munkavégzés
- A STAR belső multimédiás kompetenciaközpontja műszaki szakemberek nemzetközi hálózatával (pl. szinkronszínészek, kreatív szövegírók, webdesignerek, SEO-szakemberek, dialógustervezők, tesztelők)
- A végfelhasználók által általánosan használt bármely platformhoz
- A multimédiás projektek minden vonatkozásának kezelése egyetlen forrásból