STAR CPM – Corporate Process Management

Lleve los procesos por el camino adecuado

Los procesos estandarizados resultan claves para el éxito económico de una empresa a largo plazo. Es posible reducir notablemente el coste de la gestión de los datos y aumentar la calidad mediante el uso sistemático de flujos de trabajo.

La definición precisa del alcance de cada tarea y de las responsabilidades, el uso de procesos seguros y probados a lo largo del tiempo y la generación de informes de seguimiento detallados son características que se combinan para producir unas prestaciones del más alto nivel y permitirle sacar todo el potencial a sus empleados, recursos y métodos.

La claridad como motivación

Corporate Process Management crea las condiciones ideales para procesar los datos de su negocio de la forma más rápida y controlada. El enfoque sistemático del proceso de datos implica a los participantes solo en el ámbito de sus tareas y prepara los respectivos paquetes de trabajo de una manera óptima.
“Efectos secundarios” muy beneficiosos: gracias a la clara comunicación de los procesos y a la automatización, se informa de antemano a los miembros del equipo de que el sistema se hará cargo de las tareas rutinarias. La transparencia y previsibilidad mejoran la motivación y proporcionan más rápido unos resultados de mejor calidad.

El centro de control de sus procesos

El panel de mando de la plataforma CPM le proporciona una visión general de toda la información relevante y un control completo de todos los pasos del proceso. Construya una red de trabajo en equipo e implique de forma selectiva a todos los participantes, para cualquier tipo de división del trabajo.
Gracias a los sólidos flujos de trabajo, a la integración de módulos individuales y a la total transparencia de los datos, mantendrá bajo control la información y los procesos de datos de su departamento.

Por ejemplo, empresas industriales

  • Gestión de procesos de investigación y desarrollo
  • Procedimientos de aprobación específica del producto
  • Gestión sostenible del archivado
  • Gestión eficiente de la garantía

Por ejemplo, bancos y aseguradoras

  • Validación verificable de productos y servicios financieros
  • Procesos seguros de evaluación de reclamaciones y validación
  • Mantenimiento completo de las carteras de clientes

Por ejemplo, organismos y agencias públicas

  • Mantenimiento controlado de registros de la propiedad y de antecedentes penales
  • Procedimientos de aprobación transparentes
  • Proceso de apremio eficiente
  • Gestión de revisiones rastreable

Por ejemplo, sectores médico y farmacéutico

  • Procedimientos de aprobación más rápidos
  • Estudios clínicos controlados antes y después de la aprobación
  • Soporte a las acciones de campo y las retiradas de productos
  • Procesos de interacción controlada entre pacientes y personal sanitario