STAR CLM – Corporate Language Management

Gestión de los procesos lingüísticos de toda la organización

Los departamentos de traducción y servicios lingüísticos se encuentran bajo una presión cada vez mayor en cuanto a plazos y presupuesto. Las exigencias de transparencia y seguridad de los procesos aumentan simultáneamente, incluso para traducciones muy pequeñas.

STAR CLM reduce las tareas administrativas e integra a todos los participantes a través de procesos bien definidos. No se deja nada al azar. Los empleados solo tienen que intervenir cuando se requieran sus conocimientos y experiencia. Son relevados de las tediosas tareas rutinarias para poder centrarse de nuevo en sus tareas principales.

Trabajar en una red mediante los portales de CLM

La gestión de procesos lingüísticos de ámbito corporativo conecta a una multitud de participantes, que pueden completar rápidamente su participación en los proyectos lingüísticos a través de una red, independientemente de su ubicación. Para la gestión del lenguaje corporativo global, todos los participantes deben ser capaces de acceder a “su” área del sistema de forma fácil y rápida, sin importar dónde se encuentren.
El portal de CLM, al que se accede a través de un navegador web, proporciona a cada grupo de usuarios el nivel de acceso que necesitan para completar de forma eficiente sus tareas:

  • Para clientes: puede registrar sus pedidos de traducción en el portal de cliente y consultar en cualquier momento el estado de los proyectos en curso y los ya finalizados.
  • Para gestores de proyecto: puede utilizar el portal de gestión de proyectos para gestionar los datos principales, supervisar los proyectos e intervenir cuando sea necesario.
  • Para proveedores: los proveedores externos e internos reciben los paquetes de trabajo y toda la información necesaria a través del portal de proveedores.

Mantener bajo control capacidad, presupuesto y archivado

Los módulos estándar, flexibles y configurables, permiten planificar el uso de la capacidad disponible, los presupuestos y el archivado.

  • Capacidad bajo control: el módulo de gestión de capacidades, KMAT, analiza los perfiles de rendimiento de los proveedores, las cargas de trabajo y las fechas de entrega. Esto le permite optimizar sus recursos.
  • Presupuestos bajo control: la base de datos de pedidos (ADB) permite una planificación fiable del presupuesto con un control total del coste. Facilita informes detallados y análisis complejos específicos del cliente.
  • Archivado bajo control: el módulo DDHM archiva automáticamente los documentos y permite la recuperación de datos desde el web mediante búsquedas de texto completo y con metadatos y datos de usuario.

Fácil integración en su entorno de IT

La gestión del lenguaje corporativo no está sola en el entorno informático de la empresa sino que debe integrarse con otros sistemas.
STAR CLM puede integrarse fácilmente en el entorno de IT de la empresa gracias a sus flexibles interfaces, las opciones de configuración y la funcionalidad de su API.

  • Intercambio directo de los datos de traducción, metadatos y datos de los pedidos con sistemas de gestión del contenido (CMS) o sistemas de contabilidad (por ejemplo, SAP) mediante interfaces automatizadas o “carpetas activas”.
  • Soporte para los mecanismos de autenticación y autorización (por ejemplo, Active Directory, LDAP, Windows Authentication, tickets SAP) con una asignación muy flexible de cuentas de inicio de sesión única (SSO).
  • Integración directa en sistemas de terceros mediante una interfaz de programación de aplicaciones (API).

Una tecnología lingüística probada a lo largo del tiempo

Se necesita un rendimiento elevado en cada paso para aumentar la productividad y conseguir los mejores resultados para el proyecto. Por ello, cada especialista lingüístico debe contar con el entorno de trabajo ideal para su tarea:

  • Motores de memoria de traducción: Transit NXT para la traducción, localización, pretraducción y control de la calidad en todos los tipos de proyectos y formatos.
  • Gestión integrada de la terminología: TermStar NXT ofrece procedimientos estandarizados para validación de la terminología.
  • Revisión online mediante STAR WebCheck para la validación del texto y su aprobación en tiempo real.
  • Soporte para la creación de contenido y terminología en línea: MindReader y WebTerm para redacción corporativa coherente en todos los idiomas.
  • Integración de los mejores motores de traducción automática, optimizados para cada contenido.

Múltiples beneficios

  • Ahorro de tiempo al automatizar tareas rutinarias
  • Fácil integración de los participantes del proceso mediante portales web
  • Seguridad gracias al equilibrio ideal entre estandarización y flexibilidad
  • Integración completa en cualquier entorno de IT
  • Inversión a prueba de futuro gracias a los conceptos estandarizados y la arquitectura abierta

Flexibilidad estandarizada: módulos y servicios

STAR CLM ofrece la fiabilidad de una solución estándar con la máxima flexibilidad: módulos estándar configurables de eficacia demostrada y servicios estándar que pueden combinarse con complementos específicos de cada cliente.
Con la plataforma CLM, puede empezar hoy mismo a manejar cualquier escenario y estar preparado para las necesidades del futuro.

Flujo de trabajo sin limitaciones

Los flujos de trabajo específicos para cada cliente conectan y controlan los módulos y servicios de STAR CLM.
STAR CLM admite el funcionamiento simultáneo de un gran número de flujos de trabajo: el mejor proceso para cada tipo de proyecto.