تواصل إلكتروني

استخدام المعلومات بطريقة تفاعلية

اطرح سؤالك goto
معلومات الطلب goto
الدعم goto

تواصل معلوماتي موجَّه

أدركت الكثير من المؤسسات العاملة في مجال التكنولوجيا أهمية تخزين المعلومات وإدارتها وتبادلها باعتبارها عامل حيوي واستراتيجي يسهم في تطوير وسائل التكنولوجيا الفائقة التي تستخدمها والارتقاء بمستوى عملها وبالتالي تثبيت أقدامها في السوق العالمي.
تمت الاستعانة بفرق من المحررين الفنيين المدربين وأحدث تقنيات التواصل لمواكبة الزيادة المطردة في الحاجة إلى المعلومات.
من الضروري وجود قاعدة برامج تفاعلية لإتاحة نقل المعلومات وتسهيل سبل التواصل لإشراك عملائك في عملية معالجة المعلومات وفتح الطريق أمام معلوماتك للتأكد من تحقيقها للهدف المنشود.
 

تشجيع التطوير المتواصل – تفادي الجمود

يعرف كل إداري أن الارتقاء الفني بالمنتجات لا يمكن أن يؤتي بثماره على نجاح العمل إلا من خلال توصيل المعلومات المرتبطة بالمنتجات إلى العملاء من ناحية وإلى المتخصصين المسؤولين المعنيين بذلك من ناحية أخرى. لهذا لم تعد جدوى الاستثمار في مجال الارتقاء بالمعلومات والتدريب محل تساؤل، بل أصبح السؤال الآن هو كيف يتم ذلك الاستثمار. وغالبا ما يتم تحقيق هذا المطلب من خلال دورات التدريب المباشر.
إلا أن دورات التدريب ترتبط بوجه عام بتكاليف باهظة (إذ إنها تتضمن تكاليف السفر والإقامة والإعاشة وتوفير أماكن التدريب والتجهيزات الأساسية والوسائل التعليمية للمدربين وللمتدربين بالإضافة إلى التنظيم والإدارة) ونظرا لتباين مستويات الأفراد الملتحقين بتلك الدورات فنادرا ما تتحق النتائج المرجوة منها. وبطبيعة الحال تتعذر تغطية الاحتياجات المختلفة على المستوى الفردي بالقدر الكافي في دورات التدريب الجماعية، إلا أن التدريب الفردي أيضا يرتبط بمستويات أعلى من التكلفة المادية والتنظيمية. ونظرا لاختلاف أنماط العمل وصعوبة تقدير أعباء العمل على المتدربين يصعب وضع خطط تدريب طويلة الأجل كما أن مثل هذه الخطط لن تتميز بالمرونة نتيجة لذلك.
علاوة على ذلك لا يمكن التنبؤ بفرص نجاح عملية التعلم لأنها ترتبط في المقام الأول بمستويات تركيز المتدربين.

الكفاءة = تعلم + تدريب

إن التدريب المستمر عامل أساسي في التطور والنجاح في العمل. فالمؤسسات الديناميكية تريد أن يكون للعاملين بها القدرة على حسن استغلال خبراتهم ومواهبهم لمواكبة التغيرات والتطورات المستمرة.
من المؤكد أن الخبرة الفنية والعملية الواسعة والتدريب المستمر يمنحانك الكفاءة والاعتمادية اللازمة للفريق الذي تعمل معه، الأمر الذي يحمل معه المقومات التي تؤهلك لتولي مهام أكبر في مؤسستك. فأنت بذلك تؤهل نفسك لنقل الرصيد المعرفي لشركتك بفعالية وتقديم المشورة لعملائك بكفاءة وتساهم أيضا في تحسين صورة شركتك وتزيد من فرصك في سوق العمل.
إن عملية نقل المعرفة والتدريب بالطرق التقليدية عملية باهظة التكلفة وتستهلك الكثير من الوقت. ونادرا ما يمكن تنظيم أوقات العمل ومواعيد التسليم على مدى زمني طويل لتناسب مكان وموعد التدريب التقليدي المعتمد على المدربين.
تقنية التواصل الإلكترونية تساعدك أنت وشركتك على الاهتمام المستمر بالتدريب رغم ضيق الوقت كما تساهم في التطوير المستقبل المهني سواء على المستوى الشخصي والجماعي.
^ إلى أعلى