Kdo jsme

Řešení všech Vašich jazykových potřeb

Položit dotaz goto
Vyžádat si informaci goto
Podpora goto

STAR Group

Patří ke světové špičce mezi poskytovateli vícejazyčné technické komunikace.
Pečuje o technické informace po jejich celý životní cyklus - od technické úpravy, ilustrací a logistických zadání, až po odborný technický překlad a úpravu pro veškerá média, s ohledem na zákazníka.
Podporuje a optimalizuje informační proces s využitím týmů profesionálních softwarových vývojářů a vlastních programů.
Zahrnuje celosvětovou síť 48 poboček s více než 940 trvale zaměstnanými odborníky a podporou mnoha osvědčených partnerů a dodavatelů.
Může se pochlubit více než 20letými zkušenostmi v oblasti technické komunikace.
Jeho vedení sídlí ve Švýcarsku a je největším poskytovatelem jazykových služeb, který je stále soukromým subjektem.
Má rozsáhlá vývojářská centra pro software v Malaze (Španělsko), Böblingenu (Německo) a Ramsenu (Švýcarsko).
 

Naše vize

Věříme, že naším úkolem je podporovat mezinárodní průmyslové podniky a organizace a jejich strategické požadavky, s využitím nejlepších odborníků, nejmodernějších prostředků a účinných konceptů.
Naším cílem je seznámit zákazníky s efektivními metodami a strategiemi, a tak zaručit, že jejich nejcennější aktivum - znalosti - budou vždy rozmístěny způsobem vyhovujícím situaci i záměrům.
Informace proto musí být poskytovány individuálně, interaktivně a včas, přesně podle potřeb uživatele. Záleží vždy na zákazníkovi a spotřebiteli, jakou informaci právě potřebuje, v jakém jazyce, jakou formou - média nebo komunikačního prostředku - a v jakém designu/formátu (tištěná dokumentace, internetová publikace, CD-ROM, na mobilní telefon apod.).

Náš recept na úspěch

Abychom mohli své partnery efektivně a úspěšně podporovat, využíváme vysoce kvalifikované odborníky a nejmodernější prostředky a zaměřujeme svou pozornost na kompletní informační proces.

Co nabízíme

Jazykové služby – zdokonalujeme komunikaci díky jazykovým a kulturním znalostem cílových trhů
Technologie – s využitím vhodných nástrojů vytvořená, vysoce kvalitní průvodní dokumentace pro všechny moderní komunikační metody a média pomáhá našim klientům při mezinárodní distribuci jejich výrobků.
Světová infrastruktura – díky celosvětové síti zkušených odborníků jsme pro naše klienty vždy „zdejší“ a dokážeme pracovat ve více než 160 světových jazycích.
Inteligentní koncepce a metody – v oblasti překladů technického obsahu do všech jazyků vždy usilujeme o dokonalost. Struktura informací a kvalita údajů jsou tak pro naše klienty optimalizovány.

Oblasti našeho zaměření

1. Automobilový průmysl a dodavatelé náhradních dílů
2. Strojírenství
3. Přesné strojírenství a technologie, např. hodinářský průmysl
4. Lokalizace softwaru
5. Měřicí a kontrolní technologie, automatizační technologie
6. Medicínská technika, léčiva a chemie
7. Peněžnictví (bankovnictví a pojišťovnictví)
8. Úřady, veřejné služby a organizace

Struktura STAR Group

STAR Group se skládá z řady místních poboček se značnou mírou nezávislosti a napojením na mateřskou společnost STAR AG ve Švýcarsku. STAR AG lokální pobočky kontroluje, nicméně všechny mají možnost přizpůsobit se místním podmínkách.
To přináší 2 významné výhody:
Pobočky se mohou optimálně přizpůsobit potřebám a požadavkům daného trhu. Vliv lokálních podmínek je zaručen.
Všechny pobočky STAR jsou ekonomicky nezávislé, což umožňuje maximální pružnost a výrazně zvyšuje ekonomickou stabilitu společnosti.
STAR je společnost založená na týmové práci, bez striktní, statické hierarchie. Týmová organizace projektů umožňuje našim zaměstnancům být při řešení objednávek flexibilnější a kreativnější. Kromě toho je týmová spolupráce nejlepším způsobem, jak optimálně řešit specifické procesy a individuální požadavky klienta. Jasná agenda a pokyny jsou nejdůležitějšími prvky tohoto typu organizace. Ve STAR Group zasedají různé rady, které hledají řešení a tvoří základní předpisy. Rady, které v současnosti tvoří vedení STAR Group:
Rada pro management
Radu pro management tvoří manažeři všech společností STAR. Firemní metody a strategie jsou diskutovány na každoročních setkáních a různých fórech.
Rada pro software
Rada pro software se skládá ze softwarových a informačních odborníků. Zasedá několikrát ročně, aby probrala strategii, další vývoj a nová řešení v softwaru.
Rada pro marketing
Rada pro marketing posuzuje stávající marketingové projekty a plánované strategie. Tvoří ji odborníci zkušení v oboru prodeje a marketingu.
Interní a externí skupiny uživatelů
Každé činnosti a produktu společnosti STAR příslušejí i skupiny uživatelů, které si vyměňují zkušenosti a nápady ohledně nástrojů společnosti STAR, na každoročních setkáních a specializovaných fórech. Členy interní skupiny uživatelů jsou zaměstnanci STAR Group. Od externích skupin získávají klienti STAR nejnovější informace, tipy a triky pro práci s produkty společnosti STAR. Členové skupin mají možnost poznat osobně vývojáře softwaru a aktivně ovlivnit další vývoj produktů.
Pro výměnu informací užívají všechny skupiny běžné i moderní způsoby komunikace, jako osobní setkání, e-mailové konference, informační prospekty, filmy pro konkrétní situace, DVD záznamy ze setkání, tréninková videa, prezentace apod. STAR Group má i vlastní videotechniky, kteří z každého setkání pořizují multimediální záznam pro všechny účastníky.
^ nahoru