STAR – The Story of Success
Neue Ideen und Konzepte
Die STAR AG wurde 1984 als Dienstleistungsunternehmen mit dem Ziel gegründet, technische Redaktion und Übersetzungen nicht nur in der bis dahin üblichen rein manuellen Produktion, sondern auch in Kombination mit Informationstechnologien und -automatisierungen anbieten zu können. Dieser Anspruch drückte sich im Namen des Unternehmens aus: STAR Software, Translation, Artwork, Recording.
Das Vorhaben, auch Software zur Automatisierung von Redaktions- und Übersetzungsdienstleistungen entwickeln zu wollen, war neu in einer Branche, die damals noch weitgehend mit Diktiergeräten, Schreibmaschinen und untereinander völlig inkompatiblen, teuren und langsamen Textverarbeitungssystemen arbeitete. Die Entwicklung von Software war nur auf Großrechnern üblich.
Dienstleistung und Automatisierungstechnologie aus einer Hand
STAR erkannte durch das Aufkommen der ersten Personal Computer Mitte der 80er Jahre neue Möglichkeiten. Zum ersten Mal standen DV-Plattformen zur Verfügung, mit denen sich Automatisierungs- und Rationalisierungsideen in-house entwickeln ließen. Die Entscheidung, ein internes Team aus Softwareentwicklern und PC-Hardwarespezialisten aufzubauen, war branchenunüblich, aber die Grundlage für die erfolgreiche Umsetzung der Business-Strategie: Dienstleistung und Automatisierungstechnologie aus einer Hand. In dem jungen Unternehmen entstanden in rascher Folge Werkzeuge und Softwareprodukte, mit denen sich STAR einen bis heute anhaltenden, entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen konnte.
Niederlassungen im Ausland – die STAR Group entsteht
1986 wurde die erste Auslandsniederlassung in Deutschland gegründet, um den zunehmend wichtiger werdenden Softwarelokalisierungsmarkt bedienen zu können. Die erfolgreiche Lokalisierung von Software (z. B. alle IBM Betriebssysteme) und die damit verbundenen speziellen technischen Anforderungen spielte eine wichtige Rolle bei der späteren Entwicklung der STAR Softwareprodukte für Informationsmanagement (GRIPS) und Translation Memory (Transit). Gleichzeitig folgte aufgrund kundenseitiger Anforderungen und wachsender Exportmärkte die Gründung weiterer Auslandsniederlassungen in Japan und China.
Die Präsenz in neuen Märkten entwickelte sich für STAR zu einem Erfolgsmodell. Die Erfüllung der lokalen Kundenanforderungen durch die ersten Auslandsniederlassungen sicherte entscheidende Wettbewerbsvorteile und ebnete den Weg, der bis zur heutigen Rolle als „Global Player“ mit 42 Niederlassungen in 30 Ländern führte.
STAR vertreibt eigene Softwareprodukte
Nach positiven Erfahrungen in der Softwarelokalisierung und zunehmend auch bei der Übersetzung technischer Dokumentation wurde 1991 beschlossen, das bisher nur zur internen Verwendung entwickelte Translation-Memory-Tool Transit (hergeleitet aus translate it) auch extern als Standardprodukt weltweit zu vertreiben.
Damit war der Grundstein gelegt, für eine einmalige Erfolgsstory, die STAR heute zu einem international anerkannten Softwarehersteller auf dem Gebiet der Informationstechnologie machte. Es wurden weitere Produkte zur Realisierung und Automatisierung der Corporate Product Communication entwickelt: TermStar, WebTerm, GRIPS, MindReader, SPIDER, STAR James. Damit ist STAR der einzige Hersteller, der den gesamten Informationsprozess durch eine lückenlose Palette an Produkten abdecken kann, von der Informationserstellung und multidirektionalen Nutzung in allen Sprachen bis hin zur weltweiten Publikation für alle Medien.
